1. Wprowadzenie i dane administratora
Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest Monitor Finansowy Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska. Serwis ma charakter edukacyjny i informacyjny w obszarze finansów osobistych. Nie prowadzimy działalności polegającej na oferowaniu produktów inwestycyjnych, nie prowadzimy pośrednictwa finansowego oraz nie udostępniamy treści w formie indywidualnej porady.
W sprawach dotyczących prywatności można się z nami skontaktować pod adresem e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby. Dla usprawnienia obsługi prosimy o wskazanie tematu wiadomości, np. „Dostęp do danych”, „Usunięcie danych”, „Cookies”, „Sprzeciw wobec marketingu”.
2. Zakres danych, które przetwarzamy
Zakres danych zależy od tego, jak korzystasz z serwisu. Co do zasady przetwarzamy dane niezbędne do obsługi zapytań, poprawnego działania strony oraz prowadzenia pomiarów statystycznych. W ramach serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko (jeśli podasz), adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz w formularzu kontaktowym).
- Dane treściowe: treść wiadomości przesyłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail, temat zapytania oraz ewentualne załączniki (jeśli zdecydujesz się je przesłać).
- Dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, identyfikatory urządzenia i przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, przybliżona lokalizacja wynikająca z IP, ustawienia językowe, data i godzina żądania, adres URL strony odsyłającej, informacje o błędach.
- Dane o zachowaniu w serwisie: odsłony, kliknięcia w elementy, czas spędzony na stronie, przewijanie, zdarzenia związane z nawigacją, w zakresie zbieranym przez narzędzia analityczne (jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne/marketingowe).
- Pliki cookies i podobne identyfikatory: identyfikatory sesji, preferencje dotyczące zgód, identyfikatory analityczne oraz marketingowe (zgodnie z Twoim wyborem w banerze cookies).
Nie prosimy o podawanie danych wrażliwych (szczególnych kategorii danych z art. 9 RODO) ani danych, które mogą ujawniać szczegółową sytuację finansową. Jeśli mimo to przekażesz takie informacje w treści wiadomości, będziemy je przetwarzać wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia i możemy poprosić o ich usunięcie lub ograniczenie zakresu.
3. Źródła danych i metody pozyskiwania
Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie (np. gdy wysyłasz wiadomość przez formularz kontaktowy lub zapisujesz się na aktualizacje) oraz automatycznie, gdy korzystasz z serwisu (np. poprzez logi serwera i pliki cookies). W praktyce stosujemy następujące kanały pozyskiwania:
- Formularze w serwisie: formularz kontaktowy oraz formularz zapisu na aktualizacje (newsletter). Zakres pól jest ograniczony do minimum.
- Logi serwera: standardowe rejestry żądań HTTP, używane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozy błędów i utrzymania jakości działania serwisu.
- Narzędzia analityczne: w szczególności Google Analytics 4 (GA4), uruchamiane po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.
- Narzędzia marketingowe: Meta Pixel (Facebook/Instagram) może być stosowany po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe w celu mierzenia skuteczności kampanii i tworzenia grup odbiorców.
Serwis nie stosuje technik polegających na ukrywaniu treści lub różnicowaniu treści dla robotów indeksujących. Zawartość strony jest taka sama dla użytkowników i crawlerów.
4. Podstawy prawne przetwarzania (art. 6 RODO)
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie, gdy mamy ku temu podstawę prawną. W zależności od czynności może to być:
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)
Dotyczy w szczególności cookies analitycznych i marketingowych oraz przesyłania aktualizacji e-mail, jeśli zdecydujesz się na zapis. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Umowa lub działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b)
Może dotyczyć sytuacji, gdy prosisz o współpracę edukacyjną, dostęp do materiałów lub odpowiedź na zapytanie, które wymaga przygotowania ustaleń i kontaktu roboczego.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)
W ograniczonym zakresie może dotyczyć przechowywania dokumentacji niezbędnej do wykazania rozliczalności oraz obsługi roszczeń, jeśli wynika to z przepisów.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)
Obejmuje m.in. zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom, prowadzenie statystyk technicznych, dochodzenie lub obronę roszczeń oraz poprawę jakości treści i użyteczności, przy zachowaniu minimalizacji danych.
Jeśli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, każdorazowo oceniamy równowagę interesów oraz stosujemy środki ograniczające wpływ na prywatność, takie jak skrócone okresy retencji, minimalizacja zakresu danych i możliwość wniesienia sprzeciwu.
5. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzamy w jasno określonych celach, w szczególności:
- Obsługa zapytań i kontakt (np. odpowiedź na wiadomość, przekazanie informacji o materiałach, uzgodnienie współpracy edukacyjnej).
- Świadczenie i utrzymanie serwisu (np. stabilność, wykrywanie błędów, ochrona przed nadużyciami).
- Analityka i poprawa użyteczności (np. które treści są najczęściej czytane, w jakich miejscach użytkownicy kończą lekturę), wyłącznie w zakresie narzędzi uruchamianych po zgodzie.
- Marketing oparty na zgodzie (np. pomiar skuteczności kampanii oraz ograniczone tworzenie grup odbiorców), wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
- Zapobieganie oszustwom i ochrona integralności serwisu, w tym analiza logów w celu wykrycia nietypowego ruchu.
- Spełnienie obowiązków prawnych oraz realizacja praw użytkowników wynikających z RODO.
6. Okresy przechowywania (retencja)
Stosujemy zasadę ograniczenia przechowywania. Okres retencji zależy od celu i podstawy prawnej. Poniżej przedstawiamy standardowe okresy:
W wyjątkowych przypadkach możemy przechowywać dane dłużej, jeśli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo realizacji obowiązku prawnego. Wtedy ograniczamy dostęp do danych i stosujemy dodatkowe zabezpieczenia organizacyjne.
7. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane mogą być ujawniane wyłącznie upoważnionym osobom oraz podmiotom przetwarzającym, które wspierają nas w utrzymaniu serwisu. Kategorie odbiorców obejmują:
- Dostawców hostingu i infrastruktury (serwery, kopie zapasowe, CDN), którzy przetwarzają dane w ramach utrzymania usług.
- Dostawców narzędzi e-mail do obsługi skrzynek oraz wysyłki aktualizacji, jeżeli zdecydujesz się na zapis.
- Dostawców analityki (np. Google Analytics 4), uruchamianych po Twojej zgodzie.
- Dostawców narzędzi marketingowych (np. Meta Pixel), uruchamianych po Twojej zgodzie.
- Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne), wyłącznie gdy istnieje podstawa prawna żądania.
Z podmiotami przetwarzającymi zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych lub stosujemy analogiczne mechanizmy zapewniające, że dane są przetwarzane zgodnie z RODO oraz w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
8. Przekazywanie danych poza EOG (transfery międzynarodowe)
Niektóre narzędzia wykorzystywane do analityki i marketingu mogą wiązać się z przekazywaniem danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, gdy dostawca usługi ma tam infrastrukturę lub spółki powiązane. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, takie jak:
- Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską, jako podstawa transferu.
- Decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, jeżeli mają zastosowanie dla danego programu lub mechanizmu.
Transfery realizujemy wyłącznie w zakresie wynikającym z Twoich ustawień zgód. Jeżeli odrzucisz cookies analityczne i marketingowe, ograniczamy przetwarzanie do cookies niezbędnych oraz danych z logów serwera, które są konieczne do działania i bezpieczeństwa serwisu.
9. Twoje prawa wynikające z RODO
Przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w zależności od podstawy prawnej przetwarzania. Realizujemy je bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca, z możliwością przedłużenia w skomplikowanych przypadkach. W celu skorzystania z praw skontaktuj się z nami: [email protected].
Dostęp i kopia danych
Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, otrzymać ich kopię oraz informacje o celach, podstawie i odbiorcach.
Sprostowanie
Możesz żądać poprawienia danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych, np. gdy zmienił się adres e-mail kontaktowy w korespondencji.
Usunięcie danych
Możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy wycofasz zgodę, a nie ma innej podstawy prawnej.
Ograniczenie przetwarzania
Możesz zażądać ograniczenia, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub wnosisz sprzeciw, a my weryfikujemy podstawy.
Przenoszenie danych
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany, możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie lub zażądać przesłania ich innemu administratorowi.
Sprzeciw
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli sprzeciw dotyczy marketingu bezpośredniego, uwzględnimy go bez dodatkowej analizy.
Wycofanie zgody jest możliwe w dowolnym momencie, np. poprzez zmianę ustawień cookies w przeglądarce lub usunięcie danych lokalnych witryny. W przypadku newslettera możesz wypisać się linkiem rezygnacji w wiadomości lub wysyłając prośbę na adres prywatności.
Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
10. Polityka cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. W serwisie stosujemy cookies, aby zapewnić poprawne działanie strony, zapamiętać wybory dotyczące zgód oraz prowadzić pomiary statystyczne lub marketingowe, jeśli wyrazisz na to zgodę. Stosujemy następujące kategorie:
Niezbędne
Są konieczne do działania serwisu i zapamiętania Twoich podstawowych wyborów. Bez nich strona może działać nieprawidłowo.
Przykład: zapis decyzji o zgodzie na cookies w pamięci lokalnej przeglądarki.
Analityczne
Umożliwiają nam zrozumienie, jak korzystasz z serwisu, oraz poprawę struktury treści. Uruchamiane dopiero po Twojej zgodzie.
Narzędzie: Google Analytics 4. Retencja: 14 miesięcy (ustawienie w narzędziu).
Marketingowe
Służą do pomiaru skuteczności kampanii i ograniczonego dopasowania komunikatów. Uruchamiane dopiero po Twojej zgodzie.
Narzędzie: Meta Pixel. Okresy mogą zależeć od ustawień przeglądarki i platformy.
Jak zarządzać cookies? Możesz zmieniać ustawienia w przeglądarce (blokowanie, usuwanie cookies) oraz wyczyścić dane witryny. Nasz baner cookies pozwala zaakceptować lub odrzucić cookies, a wybór jest zapamiętywany lokalnie. Jeśli wyczyścisz dane przeglądarki, baner może pojawić się ponownie.
11. Prywatność dzieci
Serwis nie jest kierowany do osób poniżej 16 roku życia i nie gromadzimy świadomie danych dzieci. Jeśli poweźmiemy informację, że otrzymaliśmy dane od osoby poniżej 16 roku życia bez zgody opiekuna prawnego, podejmiemy kroki w celu usunięcia takich danych oraz ograniczenia dalszego przetwarzania.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka, w tym ograniczenie dostępu do danych, kontrolę upoważnień, szyfrowanie transmisji (HTTPS), aktualizacje komponentów oraz procedury wykrywania incydentów. Pamiętaj, że żadna metoda transmisji lub przechowywania danych nie daje absolutnej gwarancji bezpieczeństwa. Jeżeli wystąpi incydent o wysokim ryzyku naruszenia praw lub wolności, podejmiemy działania zgodne z RODO, w tym powiadomimy właściwy organ i osoby, których dotyczy incydent, gdy będzie to wymagane.
13. Zmiany Polityki i sposób informowania
Możemy aktualizować niniejszą Politykę, gdy zmienią się przepisy, narzędzia lub sposób działania serwisu. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie lub, jeśli jest to adekwatne, poprzez wiadomość e-mail do osób zapisanych na aktualizacje. Nowe brzmienie obowiązuje od dnia publikacji, chyba że wskażemy inny termin.
Last Updated: January 15, 2026.
14. Kontakt i punkt ds. prywatności
W sprawach prywatności i ochrony danych prosimy o kontakt: [email protected]. Możesz także wysłać korespondencję listownie na adres: Monitor Finansowy Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska. Dla spraw bieżących związanych z serwisem pozostaje dostępny kontakt ogólny: [email protected].